1. 课程要训练什么
每个模块都围绕一条交付闭环组织:客户背景 → 需求发现 → 场景选择 → 方案设计 → 原型/PoC → 集成上线 → 采用运营。
2. FDE 能力图谱
访谈、追问、确认、预期管理。
流程、角色、约束、优先级。
边界、路径、系统和分期。
Agent、API、数据、部署。
测试集、权限、人工接管。
上线、培训、反馈、复用。
3. 学生线:四个模块,覆盖同一条闭环
学生线用于系统培养一组可迁移能力。每个模块可以独立成课,也可以按岗位组合;当前不预设长周期,先验证最小可售的课程单元。
基础
资源、网络、存储、安全、算力、数据、模型、推理、API、权限和部署。目标是能做技术可行性判断。
Echo
从客户愿望走到问题定义、价值假设、成功标准、PoC 边界和分期路径。目标是把问题讲明白。
Delta
从架构、任务拆解、知识来源、工作流和提示词,到原型、集成、部署和验收。目标是做出可讨论的版本。
Foundry
数据准备、知识库、评测、安全、日志、人工接管、交接和迭代。目标是让成果持续运行,而不是停在 Demo。
4. 行业线:压缩方法,跑通一个真实场景
| 课程单元 | 训练重点 | 应交付成果 |
|---|---|---|
| 通用课程 | FDE 角色、场景判断、AI 辅助、PoC 与评测 | 共同语言、问题定义模板、任务验收标准 |
| 场景解决方案 | 材料阅读、需求分析、方案原型、演示验收 | 一份可讨论的场景方案和风险交接清单 |
行业线不重复讲完四个学生模块,而是围绕一个真实行业问题,验证通用方法是否能在现场工作。
5. 训练方法:一张六格工作单
所有实训先填六格工作单,把“问 AI”变成“交办 AI”。这也是从 WorkBuddy 迁移到天翼云或客户指定 Agent 平台时不变的方法资产。
要完成什么具体成果。
AI 可以依据哪些材料。
先做什么,再做什么。
结果要长什么样。
什么情况能用,什么情况不能用。
下次如何复用,由谁维护。
6. WorkBuddy 的位置:首个平台适配案例
平台承担资料处理、任务执行和成果初稿;FDE 方法负责问题定义、人工判断、客户沟通和交付承诺。课程结构不绑定单一产品,未来可以替换执行层。
7. 评价:看证据,不看出勤
评价包至少包含六类证据:客户发现记录、事实/推断/待确认表、场景与 PoC 方案、原型或演示、评测与风险边界、岗位工作流卡。
- 客户和业务理解:能否把客户语言转成可验证问题。
- 方案和技术判断:能否说明边界、条件、取舍和实施路径。
- 构建和交付质量:能否做出可演示、可复现、可交接的成果。
- 评测和风险意识:能否设计测试、权限、人工接管和失败处理。
- 沟通和复用:能否让客户理解,并把一次成果沉淀为下一次资产。
8. 第一版建设建议
先做一个完整案例,不先铺开全部行业。用同一份脱敏材料同时生产课程课件、讲师脚本、实训环境、任务单、评价表和演示成果,再邀请天翼云和省邮校共同评审。
第一,天翼云最急需哪类 FDE 角色和场景;第二,第一案例使用哪些真实材料、平台账号和验收标准;第三,GPDI 与省邮校分别输出哪些师资、课程和认证资源;第四,哪些证据可以进入企业培训结业评价。
内容状态
这是课程设计理念的公开版,具体课时、行业案例、平台操作和认证合作仍需通过真实项目与合作方评审验证。公众号文章整理将单独进入 FDE 文章线。